Política de privacidade

1. Sobre o que trata esta política de privacidade?

O propósito desta política de privacidade é explicar como a Finder Spot coleta, processa, protege e utiliza seus dados pessoais, particularmente em relação às informações fornecidas em nossos sites.

2. Quem é responsável pelo processamento de dados?

Responsável pelo processamento de dados: Zhwa Zapata Morales, Farlifangstrasse 20, 8126 Zumikon, Suíça. E-mail: [email protected]

3. Com quais finalidades processamos seus dados pessoais?

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades: prestação dos nossos serviços de comparação; transmissão do seu pedido de contacto a parceiros regulados pela FINMA para que possam contactá-lo — esta é a finalidade principal do formulário; comunicação consigo; funcionamento, segurança e melhoria dos nossos serviços digitais; marketing e medição (apenas com o seu consentimento); e cumprimento de obrigações legais.

4. Realizamos perfilamento ou tomada de decisões automatizada?

Realizamos uma avaliação automatizada dos pedidos enviados através do formulário (perfilamento) para os priorizar e encaminhar internamente. Os pedidos que não cumprem os nossos critérios internos de intermediação podem não ser transmitidos às empresas parceiras. Tem o direito de obter a revisão dessa avaliação por uma pessoa e de se opor a este tratamento a qualquer momento ([email protected]).

5. Quais dados específicos processamos?

Recolhemos, em particular: dados de identificação e contacto (nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone); dados sobre a sua situação (ano de nascimento, sexo (opcional), código postal/localidade, número de pessoas a segurar, horário de contacto preferido); dados sobre o seu seguro de saúde (seguradora atual, franquia escolhida, coberturas complementares de interesse); dados técnicos (endereço IP, informações sobre o dispositivo e o navegador, idioma); e avaliações internas relacionadas com o seu pedido. Não recolhemos dados de saúde, como diagnósticos ou historial médico.

6. A quem revelamos seus dados?

Fornecedores de serviços (TI, marketing), parceiros regulados pela FINMA (companhias de seguros e intermediários) e Outros terceiros (Autoridades).

7. Transferimos dados para o exterior?

Os dados do seu formulário são armazenados numa base de dados em Zurique (Suíça). Para a validação de números de telefone utilizamos um prestador especializado na Alemanha. Utilizamos ainda prestadores sediados nos EUA: o nosso prestador de alojamento (alojamento e análise web), um serviço de geolocalização do endereço IP e — apenas com o seu consentimento de marketing — Google, Meta e TikTok (medição publicitária). Para as transferências para os EUA baseamo-nos no Swiss-U.S. Data Privacy Framework (quando o respetivo prestador está certificado) ou nas cláusulas contratuais-tipo reconhecidas pela Suíça (SCC).

8. Quais são os seus direitos?

Tem o direito de acesso (resposta no prazo de 30 dias), retificação, eliminação, limitação do tratamento, bem como de entrega e portabilidade dos dados (art. 28 da LPD suíça). Pode ainda opor-se a qualquer tratamento e revogar a qualquer momento, com efeitos para o futuro, um consentimento dado. Para o efeito, contacte [email protected] apresentando um comprovativo de identidade. Pode também apresentar uma queixa junto do Comissário Federal da Proteção de Dados e da Transparência (FDPIC).

9. Uso de cookies e tecnologias similares

Quando você utiliza nossos serviços, dados técnicos são armazenados em registros para garantir a segurança. Também usamos cookies e ferramentas de análise ou pixels de fornecedores externos (como Google ou Meta) para medir estatisticamente o uso do nosso site e otimizar nossas campanhas publicitárias. Você pode se opor a isso nas configurações do seu navegador ou através das nossas configurações de Cookies.

10. Quanto tempo conservamos seus dados?

Armazenamos e processamos seus dados enquanto for legalmente exigido ou necessário para o propósito respectivo.

11. Alterações nesta política de privacidade

Esta política de privacidade não faz parte de nenhum contrato. Reservamo-nos o direito de adaptá-la a qualquer momento.

Aviso: A política de privacidade válida é a que está escrita em idioma alemão.