Politica sulla privacy

1. Di cosa tratta questa politica sulla privacy?

Lo scopo di questa politica sulla privacy è spiegarle come Finder Spot raccoglie, elabora, protegge e utilizza i suoi dati personali, particolarmente in relazione alle informazioni fornite sui nostri siti web.

2. Chi è responsabile del trattamento dei dati?

Responsabile del trattamento dei dati: Zhwa Zapata Morales, Farlifangstrasse 20, 8126 Zumikon, Svizzera. Email: [email protected]

3. Con quali scopi trattiamo i suoi dati personali?

Trattiamo dati personali per le seguenti finalità: fornitura dei nostri servizi di confronto; trasmissione della sua richiesta di contatto a partner regolati dalla FINMA affinché possano contattarla — questa è la finalità principale del modulo; comunicazione con lei; funzionamento, sicurezza e miglioramento dei nostri servizi digitali; marketing e misurazione (solo con il suo consenso); nonché adempimento di obblighi legali.

4. Effettuiamo profilazione o presa di decisioni automatizzata?

Effettuiamo una valutazione automatizzata delle richieste inviate tramite il modulo (profilazione) al fine di priorizzarle e instradarle internamente. Le richieste che non soddisfano i nostri criteri interni di intermediazione potrebbero non essere trasmesse alle aziende partner. Ha il diritto di far verificare tale valutazione da una persona e di opporsi a questo trattamento in qualsiasi momento ([email protected]).

5. Quali dati specifici elaboriamo?

Raccogliamo in particolare: dati identificativi e di contatto (nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono); informazioni sulla sua situazione (anno di nascita, sesso (facoltativo), codice postale/località, numero di persone da assicurare, fascia oraria di contatto preferita); informazioni sulla sua assicurazione malattia (assicuratore attuale, franchigia scelta, coperture complementari di interesse); dati tecnici (indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, lingua); nonché valutazioni interne relative alla sua richiesta. Non raccogliamo dati sulla salute come diagnosi o anamnesi.

6. A chi riveliamo i suoi dati?

Fornitori di servizi (IT, marketing), partner regolati dalla FINMA (compagnie di assicurazione e intermediari) e Altri terzi (Autorità).

7. Trasferiamo dati all'estero?

I dati del suo modulo sono memorizzati in una banca dati a Zurigo (Svizzera). Per la convalida dei numeri di telefono ci avvaliamo di un fornitore specializzato in Germania. Utilizziamo inoltre fornitori con sede negli USA: il nostro fornitore di hosting (hosting e analisi web), un servizio di geolocalizzazione dell'indirizzo IP nonché — solo con il suo consenso al marketing — Google, Meta e TikTok (misurazione pubblicitaria). Per i trasferimenti verso gli USA ci basiamo sullo Swiss-U.S. Data Privacy Framework (se il rispettivo fornitore è certificato) o sulle clausole contrattuali tipo riconosciute dalla Svizzera (SCC).

Per fornire il sito web in modo rapido e sicuro e proteggerlo da attacchi e abusi, utilizziamo Cloudflare (fornitore con sede negli USA) come rete di distribuzione dei contenuti (CDN) e livello di sicurezza. In tale ambito, Cloudflare tratta dati tecnici come il suo indirizzo IP e i metadati della richiesta.

8. Quali sono i suoi diritti?

Lei ha il diritto di accesso (risposta entro 30 giorni), rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, nonché di consegna e trasmissione dei dati (art. 28 LPD). Può inoltre opporsi a qualsiasi trattamento e revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, un consenso prestato. A tal fine si rivolga, allegando una prova d'identità, a [email protected]. Può inoltre presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

9. Uso di cookie e tecnologie simili

Quando utilizza i nostri servizi, vengono memorizzati dati tecnici nei registri per garantire la sicurezza. Usiamo anche cookie e strumenti di analisi o pixel di fornitori esterni (come Google o Meta) per misurare statisticamente l'uso del nostro sito web e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie. Può opporsi a questo nelle impostazioni del suo browser o attraverso la nostra impostazione dei Cookie.

Per proteggerci da bot e abusi, sui nostri moduli utilizziamo Cloudflare Turnstile, una tecnologia di Cloudflare (fornitore con sede negli USA). Per distinguere le richieste automatizzate dai visitatori reali, Cloudflare tratta dati tecnici come il suo indirizzo IP, informazioni sul suo browser e una chiave del sito. Questa verifica avviene in modo invisibile in secondo piano. Può trovare maggiori informazioni nell'Addendum sulla privacy di Turnstile di Cloudflare (Turnstile Privacy Addendum): https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

10. Quanto tempo conserviamo i suoi dati?

Conserviamo e trattiamo i suoi dati finché sia legalmente richiesto o necessario per lo scopo rispettivo.

11. Modifiche a questa politica sulla privacy

Questa politica sulla privacy non fa parte di alcun contratto. Ci riserviamo il diritto di adattarla in qualsiasi momento.

Avviso: La politica sulla privacy valida è quella scritta in lingua tedesca.